Trapper Motorsin ajoneuvojen takuu kattaa laajan valikoiman osia ja palveluita. Takuumme ulottuu erityisesti ajoneuvojen tärkeimpiin komponentteihin, kuten moottoriin, vaihteistoon ja sähköjärjestelmään. Tämä takaa, että asiakkaamme voivat luottaa ajoneuvojensa toimivuuteen ja kestävyyteen Suomen vaativissa olosuhteissa.
Moottorimme ja vaihteistomme ovat suunniteltu kestämään kovaa käyttöä, ja ne ovat suojattuja valmistusvirheiltä koko takuukauden ajan. Sähköjärjestelmän ongelmat, jotka eivät johdu ulkoisista tekijöistä, kuuluvat myös takuumme piiriin. Trapper Motorsin tavoitteena on tarjota asiakkaillemme mielenrauhaa, joten kattava takuupaketti on olennainen osa palveluamme.
Trapper Motorsin ajoneuvojen takuu on voimassa yleensä kahden vuoden ajan tai tietyn kilometrimäärän täyttymiseen asti, riippuen siitä, kumpi saavutetaan ensin. Tämä antaa asiakkaillemme mahdollisuuden nauttia ajoneuvoistaan huoletta, tietäen että mahdolliset viat korjataan nopeasti ja tehokkaasti.
On kuitenkin hyvä huomioida, että takuuaika voi vaihdella ajoneuvotyypin mukaan. Esimerkiksi lasten ja nuorten mönkijöissä, kuten Trapper Kid 110 -mallissa, on yksi vuoden takuu. Takuuaikaan voi vaikuttaa myös se, miten ajoneuvoa käytetään ja huolletaan. Säännöllinen huolto ja asianmukainen käyttö voivat pidentää ajoneuvon elinikää merkittävästi.
Takuun aktivoiminen Trapper Motorsin ajoneuvoille on yksinkertainen prosessi. Asiakkaan tulee rekisteröidä ajoneuvonsa verkkosivujemme kautta tai jälleenmyyjämme avulla. Rekisteröinnin yhteydessä tarvitaan ajoneuvon ostopäivämäärä, malli ja sarjanumero.
Rekisteröinnin jälkeen asiakas saa vahvistuksen takuusta ja ohjeet mahdollisten takuupalveluiden hyödyntämiseen. On tärkeää säilyttää kaikki osto- ja rekisteröintiasiakirjat, sillä ne saattavat olla tarpeen tulevissa takuukäsittelyissä.
Vaikka Trapper Motorsin takuu on laaja, on muutamia asioita, jotka jäävät sen ulkopuolelle. Normaalit kulutusosat, kuten jarrupalat, renkaat ja öljyt, eivät kuulu takuun piiriin. Nämä osat kuluvat ajan myötä luonnollisesti, ja niiden säännöllinen huolto on käyttäjän vastuulla.
Lisäksi takuu ei kata vahinkoja, jotka johtuvat väärinkäytöstä, onnettomuuksista tai huollon laiminlyönnistä. Onkin tärkeää käyttää ajoneuvoja valmistajan ohjeiden mukaisesti ja huollattaa ne säännöllisesti valtuutetussa huoltopisteessä.
Mikäli ajoneuvoon ilmenee vika, joka kuuluu takuun piiriin, asiakkaan tulee tehdä takuuvaatimus mahdollisimman pian. Tämä voidaan hoitaa ottamalla yhteyttä lähimpään Trapper Motorsin jälleenmyyjään tai suoraan asiakaspalveluumme.
Takuuvaatimuksen käsittelyä varten tarvitaan ajoneuvon rekisteröintitiedot, ostopäivämäärä, kuvaus viasta ja mahdolliset valokuvat. Asiakaspalvelumme opastaa tarvittavien asiakirjojen täyttämisessä ja korjausprosessin käynnistämisessä, jotta ajoneuvo saadaan takaisin toimintakuntoon mahdollisimman nopeasti.